交通事故の患者さんの集客・対応について、事故経験者42名の調査データに基づいて相談できるようになりました

参謀チャットが「交通事故」の相談に対応しました。2026年8月に実施した交通事故経験者42名への聞き取り調査をもとに、交通事故にあわれた患者さんの集客や受け入れについて、実際の声とデータに基づいた提案ができるようになります。すべての院でご利用いただけます（追加料金はありません）。

■ 今回の調査について

過去5年以内に交通事故でケガをして通院を経験した42名に、1人ずつ約20分のインタビューを行いました。「事故の直後、通院先をどう決めたのか」「接骨院に通った人は、何がきっかけだったのか」「整形外科だけに通った人は、なぜ接骨院に行かなかったのか」「ホームページの何を信用し、何を信用しないのか」

集客に直結する行動と本音を、事故経験者本人から集めています。

参謀チャットに、交通事故に関する相談をするだけです。特別な操作はいりません。「交通事故の患者さんを増やしたい」「むちうちの方向けの案内文を作りたい」といった相談をすると、42名の実際の声と調査からわかった集客の考え方を参照して、あなたの院に合わせた提案を返します。

たとえば、こんな相談にお使いいただけます。

詳しい内容はTHE SANBŌの中でお伝えしますが、たとえば今回の調査では、整形外科だけに通った24名のうち、「整形外科と接骨院を併用できる」と知っていた方はごく少数でした。多くの方が「どちらか一方にしか通えない」と思い込んだまま、接骨院を検討することなく通院を終えています。

一方で「何を知っていれば接骨院を検討しましたか」という質問には、ほとんどの方が「何かを知っていれば検討した」と答えており、伝わっていないだけで、伝われば動く。これが交通事故集客の出発点になる事実です。

また、ホームページの信頼についても、症状の相談とは違う傾向がはっきり出ました。何が安心につながり、何が逆に疑いを生むのか。このあたりも参謀チャットが相談の中で反映します。

今回の42名を加え、THE SANBŌが参照する患者行動調査のデータは延べ688名分になりました。調査は今後も継続し、そのたびに参謀チャットの提案は新しいデータで更新されていきます。

参謀チャットから、いつも通りご相談ください。

治療院専門のAI経営支援システムです。688名分（2026年8月時点）の患者インタビューという、ネット上には存在しない一次データを土台に、集客・リピート・患者対応の相談へAIが根拠つきで答えます。

予約管理・会計から、施術メモへのAIアドバイス（影のカルテ）まで、院の運営をひとつにまとめられます。データは現在も増え続けています。